市商务局
来源：机关先锋网 时间：2022年08月29日 [ 大 中 小 ] 浏览次数： [ 打印 ] [ 关闭 ] [ 收藏 ]
现将市商务局满意度评价整改情况公示如下：
1.外企公司希望在新冠疫情的影响下，可以尽量优化各项工作，对政策制定要有大数据支持分析，要有远见性和先进性。
整改措施：
一是加强部门联动。强化责任意识，发挥外企服务专班作用，加强部门联动，围绕外资企业经营过程中反映的去年因限电对企业生产经营产生影响，导致企业无法生产而出现交货延迟等 “急难愁盼”痛点堵点，要进一步压实主体责任，优化各项服务工作，主动帮企业协调解决供电等问题。利用好百强外企服务群，动态掌握企业的在用电、用工、订单、融资、供应链、通关、法务等方面面临的问题及困难，精准做好外资形势研判，邀请专业律师进行供需对接，有针对性地加强服务。
二是加强调查研究。为深入贯彻落实习近平总书记在中央政治局常委会议上提出“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”的指示精神和《国务院办公厅关于推动外贸保稳提质的意见》等文件精神，着力稳住我市外贸外资基本盘，为我市外资外贸高质量发展提供有力支撑。对正在牵头制定的《关于推动外贸外资保稳提质的实施意见》《关于加快推进贸易数字化转型的实施意见》等政策措施，牵头相关部门深入基层、企业开展调查研究，召开座谈会，充分了解企业需求，有针对性地提出政策措施，待文件成文后，再向社会公开征求意见建议，并以市政府办名义正式下发。
2.多为企业举办一些政策宣贯的讲座，方便企业第一时间了解相关政策的更新
整改措施：
一是利用信息化手段，加强与外资企业的密切联系，建立外资企业服务微信群，不定时推送服务企业最新政策信息。完善无锡市外商投资企业服务云平台，设立惠企政策专栏和服务直通车专栏，全面帮助企业解读惠企政策，实现即时求助。（责任处室：投促中心）
二、加强政策宣讲。搭建政企交流平台，举办经贸大讲堂，邀请相关部门负责人和专家学者，就基层和外资企业关心的税收、外汇、环保、出入境管理等政策提供针对性解读。举办培训班，通过“RCEP云课堂”、现场解答等线上线下联动形式开展业务培训、政策咨询、技术答疑等。设立海外联络点，在新加坡、泰国等设立5 个国际商会海外联络点，开展贸易投资信息互通交流。（责任处室：外资处、外贸处、投促中心）
三是搭建外企法律服务平台。与“一带一路”法律服务中心达成合作意向，为外贸企业提供多样化、差异化的对接需求。（责任处室：投促中心）
